FLOW @Arztpraxis

Wie kann eine Arztpraxis vom reaktiven Chaos in einen nachhaltigen Fluss kommen?
Wie kann ein Ordinationsteam seine Kapazitäten optimal nützen, so dass mehr Patienten pro Tag betreut werden können bei gleichzeitig ruhigerem Arbeiten?

Prof. Danilo Sirias und Dr. Gary Wadhwa (Zahnarzt) zeigen in ihrem Online-Kurs, wie man innerhalb weniger Tage FLOW in einer Arztpraxis erzeugen kann (zum Kurs*)

Die Anwendung der Theory of Constraints bewirkt in einer Arztpraxis: 

  1. Viel kürzere Wartezeiten (auf der Termine und in der Praxis)
  2. Höhere Patient*innen- und Teamzufriedenheit
  3. Bessere Rentabilität der Arztpraxis


...  und das alles nur mit kleinen Änderungen in der Terminvergabe.

(*Sie können den Code "HNOWAK" gerne  auch weitergeben für $ 100,00 Rabatt)

Ihr Bonus zum Online-Kurs "Patient Scheduling Design":

1 Stunde persönliche Beratung mit Unternehmensberaterin und FLOW-Expertin Mag. Hannah Nowak (Online)

Ich bin zwar keine Expertin für das Gesundheitswesen, aber dafür wie man sustainable FLOW in allen möglichen Umgebungen erreicht.

Ich freue mich auf Ihre Fragen während oder nach dem Kurs und gebe gerne Feedback zu Ihren Umsetzungsplänen, bevor Sie starten!

Häufige Fragen:
+ Was kann ich ändern, ohne die positive Wirkung zu verlieren?
+ Was sind die theoretischen Hintergründe, warum funktioniert FLOW@Arztpraxis?
+ Wie geht das in meiner Praxis?

Literatur und weitere Praxisberichte

Paper im Health Services Journal

Prof. Victoria Mabin beschreibt in ihrem preisgekrönten Artikel "Using the Theory of Constraints to resolve long-standing resource and service issues in a large public hospital" wie sie es geschafft haben:

  • durchschnittliche Wartezeiten von 90 auf 20 Minuten zu senken
  • die längste Wartezeit von 240 auf 150 Minuten zu reduzieren 
  • Überstunden von 78 auf 23 Stunden/Woche zu senken
  • zufriedenere Patienten, zufrideneres und weniger gestresstes Personal zu erreichen

... und das alles bei stabiler Sicherheit und Behandlungsqualität. 

(zum PDF).

Anwendungsbericht: +50% Kapazität in 4 Wochen

Gustavo Bacelar berichtet über eine Augenarztpraxis in einem Spital in Brasilien in seinem Vortrag: "How a Doctor Implemented TOC and Improved His Ophthalmologic Practice Over 50% in a Few Weeks" 

TOCICO Healthcare Portal

Eine Zusammenstellung von Ressourcen und Konferenzbeiträgen, besondere Empfehlung: die kostenfreien Video-Mitschnitte & PDFs von Anwendungsberichten (u.a. den genannten von Gustavo Bacelar)

Dentistry with a Vision

Das Buch von Gary Wadhwa, in dem er die Optimierung seiner Zahnarztpraxis im Detail beschreibt. (Link zum E-Book bei Frohberg)

Fokussierte Unternehmensführung im Gesundheitswesen

Das bisher einzige deutschsprachige Buch zur Anwendung der Theory of Constraints im Gesundheitswesen. Die Autoren und auch der Übersetzer sind international anerkannte Top-Experten der TOC. (Link zum Buch im Falter-Shop für alle Österreicher*innen, die Amazon meiden wollen)

Pride & Joy

Das neueste Buch zum Thema, geschrieben als spannender Roman, vom internationalen Top-Experten für Patientenfluss-Management und TOC in Krankenhäusern, Alex Knight.

We all fall Down

Das älteste Buch zum Thema, in dem die Konzepte und ersten Umsetzungen in britischen Spitalsumgebungen beschrieben sind.  

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